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Conecta con tus clientes a través de conversaciones personalizadas potenciadas por IA

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Deleita a tus clientes con una atención excepcional

Fortalece tu equipo de atención al cliente con tecnología y la implementación CRM de HubSpot Service para que brinden una atención excepcional centrada en tus clientes.

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¿Por qué Services Hub y un socio de implementación?

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HubSpot Services cuenta con una gran colección de herramientas de asistencia que te ayudarán a afianzar las relaciones con los clientes, comunicarte con los equipos de primera línea y mejorar su eficiencia. Service Hub es una plataforma conectada y fácil de usar que te permite ofrecer un servicio auténtico y poner al cliente primero.

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Un socio experimentado le brindará a tu equipo la configuración técnica de Service Hub, estrategia, planificación de procesos, capacitación, integraciones personalizadas y más. En Impulse, hemos completado más de 50 implementaciones de HubSpot, por lo que puedes confiar en que sabemos lo que estamos haciendo.

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Pon tu HubSpot en control de crucero

Somos partners de HubSpot desde nuestros inicios y especialistas en soluciones CRM para optimizar tus procesos de marketing, ventas y servicio al cliente con esta tecnología.

Implementar HubSpot Service

Empleamos el mejor CRM educativo para optimizar tus procesos de marketing, ventas y servicio al cliente.

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Apuesta por un partner especializado

Experimenta el poder de los profesionales de Impulse que se especializan en HubSpot desde hace 8 años

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Especialistas en Revenue Operations y CRM.

Te ayudamos a crecer investigando las necesidades, desafíos y procesos de tu negocio para ejecutar una implementación personalizada de la plataforma de HubSpot.

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Experto en integración con HubSpot.

Arquitectos de soluciones nativas de datos que se especializan en integraciones y API de HubSpot.

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Profesionales en gestión ágil de proyectos.

Especialistas en gestión del cambio que lideran proyectos de gran escala para impulsar empresas.

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Resuelve todos tus desafíos con HubSpot Service

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Capitaliza el potencial de negocio de tu base de datos

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Ejecuta estrategias de automatización de marketing

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Nutre tu base de datos de clientes actuales y potenciales

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Convierte el tráfico web en ventas o base de datos

Casos de éxito de nuestros clientes

+ 270%

Ventas en el Q1 2021

oncosalud

“Con Impulse implementamos la Suite Enterprise HubSpot que nos permitió crear experiencias de compra únicas y aumentar en un 270% las afiliaciones nuevas al ecommerce”.

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Ana María Aguirre

Jefa de Marketing de Oncosalud

+ 298%

Adquisición de nuevos alumnos

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“Con la implementación de HubSpot Marketing y Sales Pro reducimos el costo de adquisición en un 58% y ahora el 45% de los estudiantes llegan por nuestros activos digitales”.

Rossio B. fondo morado

Rossio Barrios

Gerenta de Negocios de Escuela de Postgrado de Universidad Continental

+ 500%

Ingresos generados por Inbound

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“Con la implementación de HubSpot Marketing y la ejecución de una estrategia de Inbound Marketing sostenida desde 2016, logramos posicionar al Institut Paul Bocuse como el líder de las escuelas de cocina en Perú”

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José Luis Vise

Jefe de Inbound Marketing en USIL

Nuestro proceso comprobado de implementación de HubSpot Service

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Fase 1
Análisis de la situación

Identificamos y priorizamos los posibles problemas de tecnología, procesos y datos de las operaciones de ventas, marketing y servicio al cliente que están frenando el crecimiento.

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Fase 2
Diseño de la solución

Llevamos sesiones para priorizar objetivos comerciales, analizar datos, procesos y sistemas para proponer una ruta de implementación que satisfaga tus necesidades hoy y en el futuro.

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Fase 3
Implementación de HubSpot

Nos centraremos en implementar la arquitectura de datos, automatizar las tareas tediosas que odias en HubSpot y elaborar la documentación de los procesos clave.

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Fase 4
Capacitación de la solución

En el camino, educamos y capacitamos a tu equipo independientemente de su educación digital para lograr la mayor adopción posible.

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Fase 5
Consultoría RevOps y soporte continuo de HubSpot

¿Necesitas ayuda con tu estrategia de crecimiento y/o ejecución? Podemos actuar como una extensión de tu equipo a una fracción del precio de contratar expertos internos.

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El mejor socio de incorporación de Service Hub

Orquestamos nuestros servicios para escalar tu negocio

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Consultoría en arquitectura CRM

Diseñamos un framework CRM adecuado para tu negocio, que cubra todo el ciclo de ventas y orientado a potenciar la conversión y fidelización.

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Implementación HubSpot Marketing

Ponemos en marcha el software marketing Hub con todo lo necesitas para ejecutar con éxito campañas de inbound marketing para tu negocio.

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Implementación HubSpot Sales

Ejecutamos el software Sales Hub con herramientas para mejorar la productividad y acortar procesos de ventas, sin aumentar el volumen de trabajo.

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Soporte continuo en Hubspot

Brindamos soporte en administración del CRM, automatización de procesos y personalización de herramientas con un experto en HubSpot

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Programa de RevOps

Optimizamos las automatizaciones de tus operaciones de ventas y marketing para hacer los procesos de conversión más veloces y efectivos.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es HubSpot Service?

HubSpot Service es un software de servicio de atención que te permite ampliar tus servicios de asistencia técnica y unificar a los equipos que tienen contacto con clientes para proporcionar un servicio proactivo orientado a deleitar y retener. Proporciona a tu empresa una visión unificada de cada interacción con la clientela en una plataforma potente y fácil de usar. Está disponible los planes Starter, Pro y Enterprise, cada uno diseñado para ajustarse a distintos presupuestos.

¿Agencia Partner de HubSpot en Perú?

Impulse es un partner acreditado de HubSpot, somos especialistas en la implementación y uso de una de las mejores herramientas de automatización de CRM en el mundo. La plataforma HubSpot es una de las más utilizadas en Perú, con 723 páginas web que la usan y 418 en HubSpot Forms, según Builtwith. HubSpot es la solución más robusta que se enfoca en ventas, marketing, servicio al cliente o administración de contenido.

¿Cómo ayuda HubSpot a incrementar tus ventas?

HubSpot permite generar leads por fuentes inbound, además, los clientes pueden obtener un 159% más de leads inbound a través del envío de formularios. Su software Marketing Hub incluye todo lo que necesitan los equipos de marketing para convertir las visitas en leads e iniciar acciones con ellos, como funciones de reporting, landing pages y formularios. Sus funcionalidades destacan la generación de oportunidades de venta, la automatización del marketing y las analíticas.

¿Cuánto tarda implementar HubSpot Service?

En Impulse ponemos en marcha tus operaciones con HubSpot en tiempo récord. Implementar HubSpot Service nos puede tomar desde 2 a 4 semanas. Además, brindamos servicios de estrategia, diseño, implementación y soporte a la medida de tu empresa. Elige el plan que más se acomode a tus necesidades.

¿Qué nos diferencia de una agencia HubSpot?

¡Somos más que una agencia HubSpot! Nos especializamos en optimizar procesos que generan ingresos a través de HubSpot. Una agencia muchas veces promete demasiado, pero entrega muy poco. Dice brindar asesoría de expertos, pero su atención suele ser brindada por aficionados. Solo se encargan de una cosa y te dejan la responsabilidad de llenar las brechas de los procesos.

 

En cambio, en Impulse, como socios de implementación, te explicamos lo que hacemos, porqué lo hacemos y cómo lo logramos porque tenemos la expertise que nos brindan los años de especialización. Además, te acompañamos con un estratega con amplia experiencia en negocios y tecnología.Atacamos las fricciones del proceso de compra para solucionarlas con tecnología y hacemos todo a nuestro alcance para optimizar todos los ingresos, porque así ganamos ambos.

¿Qué incluye el servicio de un partner de HubSpot?

Además de la implementación de HubSpot, en Impulse brindamos los servicios de consultoría RevOps, Inbound Marketing y soporte continuo de HubSpot que te permitirán escalar el crecimiento de tu compañía.

¿Cuánto cuesta el servicio de implementación CRM?

La implementación de HubSpot Service cuesta desde $3000 por mes e incluye una sesión de Kick-off y revisión de objetivos, configuración de tickets y encuestas NPS, sesiones de entrenamiento a medida, configuración de reportes básicos y 1 mes de soporte. Conoce más sobre los precios de HubSpot aquí.

¿Qué sucede después de la implementación de HubSpot?

Nuestro objetivo es hacer un trabajo tan bueno que siempre querrás contar con nosotros. Luego de la implementación de HubSpot, proporcionamos un plan de crecimiento que revisa lo que se ha logrado y lo que priorizaremos posteriormente.

¿Hacen migraciones y/o integraciones a HubSpot?

Sí, examinaremos las migraciones y las integraciones que sean necesarias en nuestras conversaciones iniciales para incluirlo dentro de nuestra propuesta de implementación de CRM.

¿Qué integraciones admite HubSpot?

Admitimos todas las integraciones nativas de HubSpot. Además, contamos con un grupo de desarrolladores especializados en HubSPot que han elaborado docenas de integraciones con diferentes sistemas a través de la API de HubSpot.

Maximiza tus ingresos con la adopción inteligente de HubSpot

Aumenta la eficiencia de tus procesos de ventas, marketing y servicio al cliente, optimiza la gestión de tus clientes y maximiza tus ingresos de manera efectiva y sostenible.

  • Elimina la dispersión de actividades y esfuerzos en tu equipo de ventas.
  • Alinea de manera productiva tus departamentos de marketing y ventas.
  • Obtén una visión completa y precisa de tus clientes y su comportamiento.
  • Comprende a fondo a tu cliente ideal y personaliza tus mensajes.
  • Moderniza tus métodos de generación de ingresos y supera a la competencia.
  • Reduce la alta rotación de clientes y aumenta la retención.

"Impulse nos proporcionó una implementación sin problemas, capacitación integral y soporte continuo. Como resultado, hemos reducido el costo de adquisición en 58% y aumentado la generación de alumnos en 421%, lo que ha impulsado significativamente nuestro crecimiento y rentabilidad". Rossio Barrios, Gerente de Negocios en la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental.

Demostración de HubSpot CRM para maximizar los ingresos

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