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Gestión personalizada y eficiente de tu CRM

Nuestro equipo especializado en soporte HubSpot resuelve los problemas, optimiza procesos y opera el CRM para que tu equipo se mantenga enfocado en su trabajo.

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¿Por qué necesitas Soporte HubSpot?

Descubre por qué somos el socio que necesitas si quieres sacar provecho de la tecnología para hacer más eficiente tu negocio.

Sin soporte CRM
  • Probablemente solo usas del 20 al 30% de las distintas herramientas que te brinda HubSpot.
  • Implementar la nueva tecnología te toma tiempo, ya que tu equipo interno no está especializado y necesita una curva de aprendizaje.
  • Cometes posibles errores manuales en la implementación, y puedes no tener un resultado exitoso.
  • La operación y adopción es más costosa por tu cuenta.
  • Usualmente el know-how reside en un especialista en HubSpot y si hay rotación, deberás empezar de cero.
Con soporte CRM
  • Un equipo de soporte te aporta el 80% de capacidad. Podrás aprovechar todas las herramientas de HubSpot al máximo.
  • Puedes apoyarte en un equipo experto que realizará las tareas a menor plazo y te orientará sobre cómo hacer la ejecución más eficiente.
  • Reduces al mínimo la probabilidad de cometer errores y aumentar la productividad de tu equipo.
  • Puedes aprovechar los distintos paquetes de soporte de HubSpot.
  • Con un equipo especializado nunca perderás el soporte por más que tengas rotación de personal.
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Deja el manejo de HubSpot en manos expertas

Somos Partners Platinum de HubSpot y especialistas en optimizar las operaciones de marketing, ventas y servicio al cliente para ayudarte a incrementar los ingresos hasta 2.7 veces.

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Empleamos el mejor CRM para optimizar tus procesos de marketing, ventas y servicio al cliente.

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Apuesta por un partner especializado en soporte CRM

Mantén el enfoque de tu equipo en los ingresos con el soporte exclusivo de nuestros especialistas en HubSpot.

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Especialistas en Revenue Operations y CRM.

Te ayudamos a crecer investigando las necesidades, desafíos y procesos de tu negocio para ejecutar una implementación personalizada de la plataforma de HubSpot.

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Expertos en integración con HubSpot.

Arquitectos de soluciones nativas de datos que se especializan en integraciones y API de HubSpot.

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Consultoría y soporte HubSpot.

Ofrecemos una forma fácil y rápida para la ejecución y entrenamiento de tus equipos internos.

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Dos tipos de soporte HubSpot a tu medida

Soporte continuo en HubSpot
  • Para empresas que tienen un equipo de estrategia y necesitan soporte para la ejecución de HubSpot.
  • Nuestro equipo funciona como una extensión del suyo.
  • Incluye la implementación de la herramienta, pero no incluye entrenamiento ni transferencia de conocimiento al cliente.
  • El soporte continuo se da una vez que has implementado HubSpot. También puede ser utilizado cuando tienes el CRM, pero no estás sacando el máximo provecho.
  • Servicio por horas.
Entrenamiento en HubSpot
  • Para clientes que prefieren no comprometerse con un servicio continuo de soporte.
  • Su equipo no se siente familiarizado con los Hubs y funciones de HubSpot.
  • Entrenamos al cliente en el uso de la herramienta o en algunas metodologías en las que se apoya HubSpot.
  • El entrenamiento se lleva a cabo una vez que has implementado HubSpot, para abordar algún uso de la herramienta o metodología.
  • Servicio por horas.
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Resolvemos por ti todas las soluciones de HubSpot

Tanto si eres nuevo en HubSpot como si eres un veterano de la industria con poco tiempo, te ayudaremos a maximizar tu inversión.

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Automatizamos los procesos de marketing, ventas y servicios

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Creamos tableros personalizados para hacer seguimiento de tu estrategia

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Construimos nuevos activos en HubSpot

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Abordamos tus problemas más complejos

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Eliminamos las tareas de HubSpot que se te acumulan todos los meses

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Realizamos una limpieza para velar por la integridad de tus datos

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Conoce las historias de éxito de nuestros clientes

270%

de incremento en ventas en el Q1 del 2021 vs 2020

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“Con Impulse implementamos la Suite Enterprise HubSpot que nos permitió crear experiencias de compra únicas y aumentar en un 270% las afiliaciones nuevas al ecommerce”.

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Ana María Aguirre

Jefe de Marketing de Oncosalud

10X

Crecimiento en ingresos

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“Impulse nos ayudó a mejorar el rendimiento de nuestro ecommerce con la implementación de HubSpot Marketing Pro y la integración de VTEX que nos permitió reducir en un 45% el costo de adquisición”.

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Francisco Rivera

Director de Negocios Retail de Perfumerías Unidas

+ 298%

Adquisición de nuevos alumnos

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“Con la implementación de HubSpot Marketing y Sales Pro para un equipo de 50 vendedores reducimos el costo de adquisición en un 58% y ahora el 45% de los estudiantes llegan por nuestros activos digitales”.

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Rossio Barrios

Gerenta de Negocios de Escuela de Postgrado de Universidad Continental

+ 500%

Ingresos generados por fuentes Inbound

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“Con la implementación de HubSpot Marketing Pro y la ejecución de una estrategia de Inbound Marketing sostenida desde 2016, logramos posicionar al Institut Paul Bocuse como el líder de las escuelas de cocina en Perú”.

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José Luis Vise

Jefe de Inbound Marketing en USIL

Conoce nuestros casos de éxito

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el servicio de soporte continuo HubSpot?

Nuestro servicio de soporte CRM está diseñado para permitir que tu equipo se mantenga enfocado en su trabajo. Con un socio dedicado que se ocupa de la resolución de problemas y las ediciones necesarias en tu plataforma, tus equipos de ventas, marketing y servicio no tienen que preocuparse por asumir estas tareas y pueden concentrarse en su día a día, sin sacrificar la limpieza de sus sistemas o la integridad de sus datos debido a una plataforma sin mantenimiento o sin optimizar.

¿Por qué obtener soporte HubSpot de un partner?

HubSpot es una herramienta increíblemente fácil de usar, pero hay una diferencia entre emplear la plataforma y solucionar problemas o programarla. Tu equipo debe poder concentrarse en usar la plataforma, pero también debe poder obtener todas las personalizaciones, la organización y el mantenimiento que necesitan para obtener el máximo valor de la herramienta. ¡Ahí es donde entra en juego un socio de soporte CRM!

¿En qué metodologías o funcionalidades de HubSpot puedo recibir entrenamiento?

Es posible que tu equipo necesite capacitación práctica para aplicar algunas funciones y procesos para hacer crecer tu negocio, como la alineación de ventas y marketing, capacitación en CRM y herramientas de ventas, uso del contenido en el proceso de venta, automatización de ventas, automatización del servicio al cliente, optimización del sistema de generación de prospectos, optimización de la conversión de sitios web, automatización de marketing, etc.

¿En qué industrias nos especializamos?

Las empresas con las que trabajamos con mayor frecuencia se encuentran en las industrias B2B) (SaaS, Fintech/Servicios Financieros, Services and Technology solutions) y B2C (Educación, Inmobiliarias, Automotriz). Dicho esto, nuestro enfoque es esencialmente independiente de la industria y hemos trabajado con éxito en otros rubros.

¿Cuánto cuesta el servicio de Soporte HubSpot?

El costo varía dependiendo del tipo de plan elegido. En Impulse brindamos tres planes de soporte de acuerdo a tus necesidades:

 

  • HubSpot Consulting: $100 por hora
  • HubSpot Entrenamiento: $300 por persona, desde 4 horas
  • Soporte Continuo en HubSpot: $4000 por mes

Conoce nuestros distintos precios y lo que incluye cada plan en nuestra página de precios. 

¿Cuál es la diferencia entre los tres planes?

HubSpot Consulting y HubSpot Entrenamiento están dirigidos a clientes que prefieren no comprometerse con un servicio recurrente de soporte, por ello las opciones de precio son por hora. El primero incluye mapeo e implementación de procesos de ventas, marketing y CS, mientras el segundo incluye entrenamiento en Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub y CMS Hub.


El plan de Soporte Continuo en HubSpot está dirigido a empresas que tienen un equipo de estrategia y necesitan soporte para la ejecución de HubSpot. En este caso, nuestro equipo funciona como una extensión del suyo, por ello incluye más horas y es un plan mensual.

¿Qué incluye el plan de Soporte Continuo en HubSpot?

  • Sesiones mensuales de Kick-off & revisión de objetivos
  • Soporte en estrategia
  • Mantenimiento de la calidad de los datos
  • Implementación de campañas en HubSpot
  • Implementación de automatizaciones
  • Elaboración de reportes

Conoce más sobre lo que incluye cada plan de Soporte CRM en nuestra página de precios. 

Maximiza tus ingresos con la adopción inteligente de HubSpot

Aumenta la eficiencia de tus procesos de ventas, marketing y servicio al cliente, optimiza la gestión de tus clientes y maximiza tus ingresos de manera efectiva y sostenible.

  • Elimina la dispersión de actividades y esfuerzos en tu equipo de ventas.
  • Alinea de manera productiva tus departamentos de marketing y ventas.
  • Obtén una visión completa y precisa de tus clientes y su comportamiento.
  • Comprende a fondo a tu cliente ideal y personaliza tus mensajes.
  • Moderniza tus métodos de generación de ingresos y supera a la competencia.
  • Reduce la alta rotación de clientes y aumenta la retención.

"Impulse nos proporcionó una implementación sin problemas, capacitación integral y soporte continuo. Como resultado, hemos reducido el costo de adquisición en 58% y aumentado la generación de alumnos en 421%, lo que ha impulsado significativamente nuestro crecimiento y rentabilidad". Rossio Barrios, Gerente de Negocios en la Escuela de Posgrado de la Universidad Continental.

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